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5对客人态度差受教导 (第3/4页)
吧,先回家。”薛平川屁股一紧,忽然觉得自己怕是又要被教训了。 回家后娘子就坐在太师椅上不说话,薛平川再也受不了娘子不理他,他扑到英娘怀中,“娘子,你别气了,你打……打我屁股吧?” 英娘觉得有趣,这小霸王居然自己主动讨打,“哦?为何要打你?” “我做错事惹娘子生气了” “你做错了何事?” “我也不知……”娘子从刚才见他时便不高兴了,薛平川思来想去,也不知道自己做错了什么。 “你不知道做错何事我打你做什么?” “……是因为我赶走那老汉吗?”,过了会,薛平川试探到,“可他影响咱们做生意了,我不应该赶走他吗?” 英娘叹口气,拉起了他,“他一个孤身老人家,生活艰难,平日恨不得一个铜板掰成两个花,为这个与伙计多说两句,情有可原。” “那我叫伙计下次给他便宜些。” “来我们店的主顾日子不好过的大有人在,你单给他一人便宜,那其他人岂不是也要便宜,这个少一个铜板,那个要少两个,长此以往,咱们如何做生意。” “那……”这也不行,那也不行,娘子到底什么意思。 “我并非要难为你……”英娘笑了,“咱们店童叟无欺,价格定了多少便是多少,这定不能更改。可咱们是开门做生意的,和气生财,你不可像今天一样,冲着客人冷嘲热讽,更不可骂人。” “态度要好,但行事也要坚定,懂了吗?”
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